Refund policy – VERS L'AVENIR

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Garantie 100% vivants

Les vers seront livrés dans une litière pouvant subvenir aux besoins des vers pendant leur transport. Vous devez nous aviser si vous constatez que vos vers sont arrivés dans un état douteux. Nous vous demanderons de nous faire parvenir des photos pour comprendre ce qui aurait pu se passer. Une livraison de remplacement vous sera par la suite expédiée gratuitement dans les meilleurs délais. Les vers ne sont pas retournables.
Tous les items non périssables peuvent être retournés dans leur emballage d'origine intact. Retours acceptés sur préapprobation jusqu'à 30 jours suivant l'achat. SVP nous contacter a info@vers-lavenir.ca avec votre numéro de commande. Les frais du retour sont à votre charge.

 

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